Rujukan Laman

Privasi Anda Jelas Dari Mula

Roda Hidup, Syiling Harta dan Permainan Dadu memerlukan akaun yang mengenal pasti akses anda, jadi Polisi Privasi kis888 menerangkan data yang kami kutip sebelum anda membuka akaun atau…

Data akaunKuki lamanSemakan dompetHak privasi
kis888 Privasi Anda Jelas Dari Mula
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Mengenai Data Anda

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan hilang dalam sembang umum. Kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh bertanya tentang data akaun, semakan transaksi, pembetulan rekod atau permintaan salinan data.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda berkaitan rekod akaun sendiri. Kami boleh menyemak identiti melalui sesi aktif dan memberi maklum balas tentang data, kuki atau status permintaan privasi.
Emel privasi Untuk permintaan salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu, hantar emel kepada pasukan privasi kami melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun. Nyatakan butiran ringkas dan jenis tindakan yang anda minta.
Semakan pembayaran Jika pertanyaan melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan bayaran. Kami semak rekod dalaman tanpa meminta akses kepada aplikasi dompet anda.
AMALAN PRIVASI

Kawalan Data Dalam Akaun Kis888

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu tujuan setiap kategori data, bukan sekadar menerima ayat undang-undang yang panjang. Data akaun digunakan untuk mengurus log masuk, dompet, pengeluaran, keselamatan sesi dan bantuan pelanggan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, emel dan pilihan log masuk. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda ketika semakan keselamatan atau bantuan diperlukan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, status log masuk dan ralat teknikal. Kami juga merekod jenis peranti, pelayar dan alamat IP untuk mengesan akses luar biasa serta memperbaiki paparan akaun.

Keselamatan akaun

Percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan sesi yang tamat direkodkan untuk melindungi akaun anda. Jika corak akses kelihatan ganjil, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status pemprosesan. Rekod ini diperlukan untuk padanan dompet, pertikaian bayaran dan semakan pengeluaran.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi akaun aktif atau selama perlu bagi semakan keselamatan, transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, salinan data tertentu atau penutupan rekod yang layak dipadam. Kami mungkin mengesahkan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau mengemas kini butiran sedia ada. Fokusnya ialah cara data anda digunakan, pilihan yang tersedia, dan langkah yang perlu diambil jika anda mahu bertanya tentang rekod peribadi. Jawapan di bawah merujuk kepada akaun kis888.mobi di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan yang disulitkan, alamat IP dan peranti. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun, mengurus log masuk dan menyokong semakan keselamatan.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan. Data itu digunakan bagi kemas kini dompet, semakan pengeluaran dan penyelesaian pertanyaan bayaran.

Tidak. Kami tidak meminta atau menyimpan kata laluan dompet luar, PIN aplikasi atau kod sekali guna. Jika semakan bayaran diperlukan, kami hanya minta rujukan transaksi yang berkaitan dengan rekod akaun anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia dan anggaran masa pemprosesan permintaan tersebut.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, contohnya nombor telefon atau emel. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya kemas kini dibuat pada akaun yang betul.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod transaksi dan keselamatan mungkin disimpan lebih lama daripada pilihan paparan kerana ia diperlukan untuk audit dalaman dan kewajipan undang-undang.

Akses dalaman diberi mengikut tugas, contohnya pasukan bayaran, keselamatan akaun atau bantuan pelanggan. Kami mengehadkan paparan data kepada keperluan kerja dan menyemak tindakan sensitif apabila diperlukan.